Образец заявления в ЖЭУ в РФ

Граждане РФ регулярно сталкиваются с вопросами жилищно-эксплуатационного характера. Порой возникают проблемные ситуации, требующие решения и внимания со стороны уполномоченных органов и лиц. В законе об обращениях россиян указано, что каждый правоспособный и дееспособный человек имеет право на подачу заявления в ЖЭУ, заполненный по специальному образцу. Здесь действуют специфические правовые особенности.

В каких случаях необходимо заявление?

Написание заявления в ЖЭУЗаявление – это документ, в котором россиянин излагает какие-либо требования или прошения. Они могут касаться возникших коммунальных проблем, договорных отношений, выдачи справок, выписок или иных бумаг (оригиналов и копий).

Зачастую граждане обращаются в ЖЭУ с просьбами устранить какие-либо негативные факторы. Это:

  1. Территориальные проблемы. Это вывоз мусора, дыры и ухабы на дороге, бездомные животные и другое.
  2. Домовые проблемы. Это испорченный фасад здания, плесень и сырость, затопленный подвал, прорыв труб, протекающая крыша и другое.
  3. Проблемы с подъездом. Это гниющие мусоропроводы, неисправный лифт, грязь и мусор на лестничных площадках, грызуны и насекомые, сломанные почтовые ящики и другие.
  4. Квартирные проблемы. Это плохое отопление, плесень и сырость, гниющие трубы, слабый напор воды, ржавая вода, застои в канализации и другие.

Данные вопросы являются самыми распространенными в России. Ежегодно поступает более 1000 заявлений в территориальные отделения жилищно-эксплуатационных служб.

Образец:

Данные ситуации должны иметь правовую основу. Нормы права, регулирующие те или иные вопросы нужно указывать при обращении. Каждый государственный орган или учреждение действует исключительно на основании федеральных законов, технических регламентов и методических указаний.

Каждая проверка ЖЭУ должна сопровождаться актом, который подписывают уполномоченные лица. Такой акт подшивают в отдельные папки. Они служат гарантией того, что служба в курсе имеющихся проблем.

При появлении необходимости в подаче заявления по каким-либо основаниям рекомендуется ознакомиться в сети Интернет с подобными ситуациями. Опытные люди подскажут, что нужно делать.

Читайте также:  Как провести свет на дачу: тонкости и нюансы подключения электричества

В российском праве есть понятие «коллективное заявление (жалоба, претензия)». Это тот же привычный для человека документ, но с подписями нескольких заинтересованных лиц. Обычно к сведению принимаются те подписи, что оставлены жильцами 1 многоквартирного дома. Если же они будут совсем разными, то этот факт вызовет сомнения.

В соответствии с федеральными законами о судебной системе, судах общей юрисдикции, ГК РФ и ГПК РФ общая исковая давность составляет 3 года. Россиянам рекомендуется сохранять все бумаги, доказательства (фотографии, видео и аудио записи), результаты экспертиз, квитанции и чеки в течении данного периода. В любой момент может потребоваться решение спора в суде.

Суд всегда встает на сторону истца или ответчика, если предоставлены достаточные юридические факты. При их отсутствии нельзя будет судить о каком-либо правонарушении.

Заявление – это процессуальный документ, подлежащий регистрации и рассмотрению. Это волеизъявление гражданина. Для удовлетворения требований оно должно быть составлено в рамках российского права.

Куда и как возможно подать документ

Подача документа в ЖЭУПо проблемным вопросам рекомендуется обращаться в местный территориальный ЖЭУ, к которому относится жилое или нежилое помещение.

Подать заявление можно напрямую директору (руководителю), заместителю руководителя, инспектору или секретарю. Существует несколько способов:

  1. При личной встрече. У каждого ЖЭУ есть номер телефона, по которому возможно уточнить время и дату визита, а также иные нюансы.
  2. Кроме телефона, всегда имеется адрес электронной почты. Если у гражданина мало времени, то он может запросто воспользоваться данным способом. Бумага будет выслана в виде электронного письма. Оно также должно быть занесено в базу данных, как и заполненное собственноручно.
  3. Также возможно воспользоваться услугами электронных порталов, которые борются за права россиян. Здесь можно оформить заявление в автоматическом режиме. Есть даже такие сайты, где человеку нужно просто ввести свои данные. Остальное уже вбито в базу данных – ссылки на законы, отредактированный текст по конкретной проблеме (РосЖКХ). Но, на таких сайтах обязательно нужно проходить регистрацию. Этот процесс обычно не занимает много времени.
  4. Также возможно направление заявления заказным письмом с уведомлением на адрес организации или учреждения. Уведомление нужно сохранять до конца рассмотрения документа.
  5. В решении жилищно-коммунальных проблем заинтересованы и государственные органы. Это жилищная инспекция, Роспотребнадзор, инспекция по охране окружающей среды и другие. Уполномоченные лица помогут решить все вопросы, а также направить заявление по нужному адресу. Такие органы способствуют соблюдению норм права РФ. Они также могут выдать справки и выписки гражданину для участия в судебном разбирательстве при необходимости.
Читайте также:  Как разделить лицевой счет в приватизированной квартире, по договоренности и через суд

По списку видно, что россиян имеется достаточное количество методов и способов подать заявление в ЖЭУ. При игнорировании документов можно обратиться напрямую в суд с иском. Если проблема затронула нескольких жильцов, то понадобятся их подписи и личные данные.

После вынесения судебного решения обычно все проблемы решаются весьма быстро. Это происходит в связи с наложением на ЖЭУ штрафных санкций по закону РФ.

Какие дополнительные документы необходимы

 В качестве приложений к документу можно приложить дополнительные бумаги, которые относятся к конкретной проблеме. Это могут быть фотографии, аудио или видео записи, схемы и планы, заключения экспертов, результаты экспертиз.

Данные экземпляры разрешается предоставлять в виде копий, а не оригиналов. В процессе рассмотрения заявления они могут потеряться. Возобновить материалы будет весьма проблематично.

В законодательстве РФ нет особых рекомендаций по сбору подобных доказательств. Они лишь должны быть в рамках закона (не нарушать права и свободы третьих лиц). Количество приложений может быть любым, но в пределах разумного.

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Заполнение заявленияОбразец законодательно в России не установлен. В соответствии с правилами ведения делопроизводства на документе должны присутствовать обязательные реквизиты.

Сам же бланк возможно скачать с электронных порталов (консультант плюс или гарант), а также иных правовых ресурсов.

Инструкция по правильному заполнению:

  1. В «шапке» нужно указать полное наименование организации или учреждения. Также адрес и контактные данные. Здесь же указывают фамилию и инициалы самого заявителя, адрес и контактные данные (телефон, электронную почту, факс).
  2. Далее указывается наименование документа посередине листа.
  3. В тексте нужно четко, понятно и грамотно изложить суть проблемы. Обязательно нужно написать адрес, а также ссылки на действующие нормы права.
  4. В заключительной части документа обычно пишут слово «прошу». После двоеточия можно изложить все необходимые требования со ссылками на законы.
  5. При необходимости следует приложить дополнительные бумаги (с указанием количества экземпляров). Их лучше всего скрепить степлером вместе, чтобы они не потерялись.
  6. В самом конце проставляют дату, подпись с расшифровкой.
Читайте также:  Как узнать адрес и другие персональные данные по ИНН физического лица

Выполнив по порядку все пункты, можно получить полноценное заявление, оформленное по правилам. В противном случае в ЖЭУ могут указать на нечеткость сведений или непонятную структуру текста.

Сроки рассмотрения документа

В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ срок рассмотрения обращений граждан занимает не более 30 дней. Здесь подразумеваются заявления, жалобы, претензии и иные запросы, не противоречащие российскому законодательству. Обратиться в ЖЭУ возможно в любое время (лично или посредством использования электронной связи).

Срок начинает течь после принятия и регистрации документа. На руках у россиянина должен остаться 1 экземпляр. На нем обязательно должно быть проставлено дата, время и регистрационный номер, под которым бумага числится в базе данных.

Как показывает практика, чем больше будет подано заявлений с подписями, тем быстрее возможно получить мотивированный ответ. Нормы права не запрещают повторное обращение по тем же вопросам. Уполномоченные органы не могут не принять бумагу для регистрации.

Видео о том, как правильно писать заявления в государственные органы:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Смотрите также
Телефоны для консультации

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: